Pourquoi MT4 ne fonctionne pas ? Les réponses

MetaTrader 4 figure parmi les plateformes de trading les plus utilisées en ce moment. Quand vous vous en servez, vous pouvez rencontrer certains problèmes qui vous empêchent de l’utiliser convenablement. Retrouvez dans cet article le dysfonctionnement le plus fréquent de MT4 et les solutions adéquates.

Comment résoudre l’erreur « compte non valide » sur MT4 ?

Quand le message d’erreur « Compte non valide » ou « Invalid account » s’affiche sur votre plateforme de trading MT4, cela signifie que le mot de passe que vous entrez n’est pas correct. La plateforme vous informe ainsi en affichant l’un des messages suivants : « compte non valide », « invalid account », « no connexion » ou encore « pas de connexion ».

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Alors, comment résoudre ce problème ? Pour procéder, vous devez réinitialiser votre mot de passe et utiliser le nouveau mot de passe pour accéder à votre compte MetaTrader.

Voici les étapes à suivre pour la réinitialisation :

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• Ouvrez votre espace Trader et cliquez sur l’onglet « Tableau de bord » ;
• Choisissez ensuite le numéro du compte de trading dont vous voulez changer le mot de passe ;
• Cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe » ou « reset password » : cela vous permet d’obtenir un lien de réinitialisation de mot de passe ;
• Cliquez sur le lien pour la réinitialisation ;
• Validez la demande afin que vous puissez obtenir le nouveau mot de passe par email ;
• Utilisez l’adresse IP du serveur pour vous connecter.

Comment corriger l’erreur « pas de connexion » ?

Si la plateforme de trading MetaTrader ne parvient pas à se connecter aux serveurs Admirals, elle affiche un message d’erreur « No connection » ou « pas de connexion ». Le message « Invalid account » présente aussi le même problème.

Alors, pour résoudre le problème, voici les solutions qui s’offrent à vous :

• Vérifiez la configuration de l’antivirus installé sur l’ordinateur ou le pare-feu de ce dernier. En effet, il est possible que le problème soit dû à un blocage de connexion. Les ports 444 et 443 doivent également être activés ou ouverts pour l’application terminal.exe. Si cette étape vous paraît difficile, pensez à désactiver votre antivirus ou pare-feu puis à redémarrer l’ordinateur ;
• Dans le cas où vous utilisez votre ordinateur de travail, il est possible que celui-ci soit paramétré pour se connecter à internet via un serveur proxy. Si tel est le cas, contactez l’administrateur du système afin qu’il puisse vous donner les détails du serveur, comme le type de proxy, l’adresse IP et le port. Entrez ces données sur votre terminal ;
• Utilisez l’adresse du serveur pour vous connecter. Vérifiez le numéro de compte et le mot de passe avant de valider votre connexion.

Comment ouvrir un compte MetaTrader 4 désactivé ?

Votre compte MT4 est désactivé dans le cas où vous avez l’un des messages suivants : « compte désactivé », « account disabled ». L’activation automatique peut ne pas marcher dans certains cas.

Alors, comment ouvrir le compte ? Voici les étapes :

• Transférez une somme vers votre compte MT4. Assurez-vous que son montant soit supérieur au dépôt minimum demandé ;
• Dans le cas où vous avez « Read Only » ou « lecture seule », cela signifie que l’activation automatique ne marche pas. Dans ce cas, contactez le service client.

Comment résoudre l’erreur commune sur MetaTrader 4 ?

Il existe une variété de problèmes génériques sur MetaTrader 4 dans le cas où l’un des messages suivants est affiché : « Common error » ou « erreur commune ». Ce message s’affiche quand le réseau des données est interrompu ou trop lent. En effet, pour que la plateforme fonctionne, elle exige une vitesse minimale de connexion. Cette dernière doit être directe et fluide.

Alors, que faire pour résoudre l’erreur commune MT4 ? Voici quelques étapes à suivre :

• Fermez tous les graphiques en cours de chargement ou gelées, puis fermez la plateforme et redémarrez l’ordinateur ;
• Assurez-vous que la connexion internet fonctionne correctement. Si le problème persiste, redémarrez le routeur ;
• Désactivez temporairement l’anti virus ou le pare-feu ;
• Tentez d’ouvrir votre compte MetaTrader depuis un autre ordinateur pour vérifier que le problème ne provient pas de l’ordinateur que vous utilisez habituellement ;
• Assurez-vous que le serveur que vous choisissez soit le bon. Dans le cas où vous utilisez, par exemple, un compte de démonstration, vous devez choisir le serveur Démo ;
• Repérez dans le coin droit en bas de la plateforme les barres de connexion. Cliquez sur celles-ci puis choisissez « Rescan servers » ou « Rescanner des serveurs ».

Quels sont les autres problèmes fréquents de la plateforme MetaTrader 4 ?

La plateforme MT4 peut afficher d’autres messages d’erreur, comme :

• Hors cotations (off quotes) ;
• Trade désactivé (Trade disabled) ;
• Marché fermé (Market closed) ;
• Re cotation (Requote) ;
• Argent insuffisant (Not Enough Money).

Comment réparer l’erreur « Trade context is busy » sur MT4 ?

Si vous rencontrez l’erreur « Trade context is busy », cela signifie que votre plateforme MT4 est occupée par une autre tâche. Cette erreur peut être due à des problèmes de connectivité Internet ou d’autres problèmes techniques dans la plateforme elle-même.

La première chose à faire est de fermer toutes les fenêtres et tous les onglets ouverts dans votre plateforme MetaTrader 4, puis de la redémarrer. Cela permettra souvent de corriger le message d’erreur.

Si le premier conseil ne marche pas, vérifiez si votre connexion Internet est stable et rapide. Vous pouvez aussi essayer de réinitialiser votre modem/routeur pour restaurer une connexion internet plus stable.

Une autre solution consiste à se connecter avec un compte différent sur la même plateforme MT4 pour voir si cela corrige l’erreur.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, contactez directement le support technique du courtier via leur site web ou leur adresse mail pour obtenir une assistance professionnelle.

L’erreur « Trade context is busy » peut être frustrante, mais il existe quelques astuces simples qui peuvent aider à la corriger rapidement afin que vous puissiez continuer vos opérations sur cette importante plateforme de trading en ligne sans interruption ni retard indésirable !

Comment résoudre les problèmes de lenteur sur MetaTrader 4 ?

La lenteur peut être un problème frustrant lorsque vous utilisez la plateforme de trading MetaTrader. Voici quelques astuces pour résoudre ce problème et améliorer les performances de votre plateforme MT4.

Si votre ordinateur est lent, cela peut affecter la performance de votre plateforme MT. Assurez-vous donc que tous les autres programmes inutiles sont fermés avant d’utiliser MT.

MT4 stocke toutes les données historiques sur votre ordinateur, ce qui peut ralentir la performance globale du système. Pour accélérer le processus, vous pouvez supprimer l’historique des données en temps réel en utilisant l’option « Données >> Centre d’historique » dans votre terminal client.

En définissant une période plus courte pour l’historique graphique, vous pouvez aussi accélérer la performance globale de MT.

Un serveur privé virtuel (VPS) permet à votre plateforme MT4 de fonctionner sans interruption ni perturbation tout en étant hébergée sur un serveur distant.

Ouvrir plusieurs graphiques simultanément est pratique mais cela ralentit grandement la vitesse et compromet donc vos trades futurs. Réduire le nombre de graphiques ouverts en même temps peut améliorer considérablement la vitesse d’exécution des ordres.

Vous pouvez envisager de changer de courtier si vous rencontrez régulièrement des problèmes de lenteur sur MT. Un bon courtier aura une infrastructure informatique performante pour garantir que vous bénéficiez d’une connexion rapide et fiable à leur plateforme.

La performance est essentielle dans le trading en ligne. En suivant ces astuces simples, vous pouvez résoudre les problèmes de lenteur sur MetaTrader 4 et améliorer votre expérience globale du trading !