Qui se cache derrière Fortuneo ? En fait, les services bancaires en ligne ne sont pas indépendants, comme Boursorama Bank, Hello bank ou ING. Il appartient en fait à une grande banque traditionnelle que tout le monde connaît.
Qui se cache derrière Fortuneo ?
Pratiquement aucune banque en ligne n’est indépendante. Tous appartiennent à un groupe bancaire ou à une grande entreprise, et Fortuneo ne déroge pas à la règle. Faisons un peu d’histoire :
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Fortuneo a été fondée en 2000, mais ce n’est pas encore la banque en ligne que nous connaissons aujourd’hui. Il ne traite alors que d’une bourse en ligne. En outre, il ne s’appelait pas Fortuneo, mais ProCapital. Pendant plusieurs années, elle s’est développée, a racheté des entreprises… jusqu’à ce qu’en 2006, elle soit rachetée par le Crédit Mutuel Arkéa . C’est alors, en 2009, qu’elle est réellement devenue une banque en ligne.
Depuis, Fortuneo a considérablement développé ses produits bancaires : compte, carte bancaire (MasterCard et American Express), crédit à la consommation, crédit immobilier, assurance vie… tous les services d’une grande banque sont disponibles, sauf les agences bancaires. Cependant, un service client téléphonique est disponible.
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La seule banque en ligne rentable
Le fait que Fortuneo soit soutenu par une grande banque rassure généralement les clients. Cependant, le fonctionnement des services et des offres bancaires est totalement distinct : un client Fortuneo ne pourra pas se rendre dans une agence du Crédit Mutuel Arkéa, par exemple, ou contacter l’un de ses conseillers. Cependant, il peut facilement détenir à la fois un compte auprès de Fortuneo et un compte au Crédit Mutuel Arkéa.
À l’heure actuelle, Fortuneo compte entre 700 000 et 800 000 clients en France . Elle n’en fait pas la plus grande banque en ligne, car elle est loin derrière Boursorama (2,5 millions de clients), mais Fortuneo est la seule en ligne banque rentable.