Cmut Direct est un service gratuit mis en place par Crédit Mutuel. Il permet aux clients de la banque de gérer leurs comptes bancaires en ligne. C’est très pratique pour éviter de perdre du temps et de l’argent. Toutefois, pour bénéficier de ce service, il faut disposer au préalable d’un compte. Comment le créer ? Quelle est la démarche à suivre pour se connecter à l’espace client ? Quelles sont les avantages d’utiliser Cmut Direct ? Découvrez les réponses à toutes vos questions dans la suite de cet article.
Plan de l'article
Comment créer un compte sur l’espace client Crédit Mutuel ?
Créer un compte Cmut Direct est très simple. Pour y arriver, vous devez être client de la banque. Il suffit alors de vous rapprocher de votre banquier pour bénéficier d’une assistance. L’agent de la banque vous accompagnera dans la démarche pour vous faciliter la tâche. De plus, le banquier peut vous aider en ce qui concerne l’utilisation du compte.
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Vous pouvez aussi créer votre compte en ligne. Il suffit pour ce faire d’utiliser son navigateur pour se rendre sur la page de connexion. Vous devez vous assurer qu’il s’agit du site officiel du Crédit Mutuel avant de cliquer sur le lien. Ceci vous évitera de vous faire pirater ou arnaquer par des personnes mal intentionnées.
Cliquez ensuite sur le bouton de création de compte et remplissez le formulaire sur la page. Vous aurez à renseigner quelques-unes de vos informations personnelles. Il s’agit entre autres de votre nom, de votre prénom ou encore de votre numéro de compte. Il est indispensable que les informations soient exactes pour que le compte soit valide.
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Comment se connecter à son compte Cmut Direct ?
Après avoir créé votre compte Cmut Direct, vous pouvez vous y connecter à tout moment. Il suffit de se rendre sur la page de connexion à partir d’un appareil connecté. Il peut s’agir de votre smartphone ou de votre ordinateur de bureau.
Entrez ensuite vos identifiants pour accéder à votre compte. Ces derniers doivent nécessairement être conformes à ceux utilisés pour lors de la création. Il s’agit d’une condition indispensable pour que la connexion au compte soit réussie.
Quelles sont les offres de la banque à distance Cmut Direct ?
L’espace client offre différentes possibilités aux clients de la banque. Le service Cmut Direct leur permet par exemple de gérer facilement leur compte depuis leur domicile. Il suffit d’avoir une connexion internet active pour pouvoir y accéder. Les clients de la banque peuvent ainsi consulter le solde de leur compte à tout moment.
Ils peuvent également prendre rendez-vous avec un agent de la banque. L’option de messagerie est d’ailleurs mise à disposition pour leur permettre de discuter avec un professionnel. Ce dernier peut les conseiller ou les aider à résoudre un problème spécifique en cas de difficulté. Le système envoie par ailleurs des alertes par SMS en cas d’activité suspecte sur le compte. Cette technique constitue un moyen très efficace d’assurer la sécurité du compte du client.
Il faut aussi souligner que l’espace client est entièrement sécurisé pour protéger les données personnelles des clients de la banque.
En somme, il faut retenir qu’il est très facile de se connecter à l’espace client Crédit Mutuel. Vous devez d’abord créer un compte et utiliser vos identifiants pour vous y accéder. Ainsi, vous pourrez profiter de toutes les fonctionnalités de ce service de banque en ligne.